Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société viontelaraqos, dont le siège social est situé au 72 Rue de Lyon, 75012 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'audit financier.

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise
• Messages et demandes de devis
• Toute autre information que vous choisissez de partager

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Date et heure de la visite
• Site web de référence

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir nos services d'audit financier
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos services

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer à une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services : pendant la durée de la relation contractuelle
• Respecter nos obligations légales : jusqu'à 10 ans pour les données comptables
• Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification illicite
• La divulgation ou la diffusion non autorisée
• La perte accidentelle ou illicite
• La destruction malveillante

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.